Gizlilik Politikası

1. Gizlilik Politikası Hakkında

Sistem Atölyesi, müşterilerimizin gizliliğini korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, www.sistematolyesi.com.tr web sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyun. Site'yi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Bilgiler

Site'yi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

3. Bilgi Toplama Amaçları

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla toplanıp kullanılır:

• • İletişim kurma ve müşteri hizmetleri sağlama
• • Hizmet ve ürün teklifleri sunma
• • E-bülten ve pazarlama iletişimi gönderme
• • Site'nin performansını analiz etme
• • Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• • Site güvenliğini sağlama
• • Yasal yükümlülükleri yerine getirme

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• • Yasal zorunluluklar (Mahkeme kararı vb.)
• • Site işletimi için hizmet sağlayıcılar (Hosting, E-posta)
• • Analitik araçları (Google Analytics)
• • Muhasebe ve vergi danışmanları
• • Açık rızanızla paylaştığınız bilgiler

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• • 256-bit SSL/TLS şifreleme
• • Güvenli veri tabanları
• • Düzenli güvenlik taramaları
• • Güvenlik duvarı koruması
• • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• • Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma

Ancak, internet üzerindeki iletişimin %100 güvenli olacağını garanti edemeyiz. Bilgileriniz bize gönderdiğiniz andan itibaren Sistem Atölyesi'nin sorumluluğundadır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz aşağıdaki sürelerde saklanır:

• • İletişim Verileri: Hizmet sonlanana kadar ve sonrası 1 yıl
• • E-bülten Aboneliği: Abonelik iptali ana kadar
• • Analitik Verileri: 24 ay
• • Muhasebe Kayıtları: 5 yıl (yasal zorunluluk)
• • Log Dosyaları: 3 ay

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK)

KVKK Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Sahibi Olma Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını isteme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış verileri düzeltme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini isteme
• İtiraz Etme Hakkı: İşlenmesine itiraz etme
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma

Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurun veya bize iletişime geçin.

8. Çerezler

Site'miz çerezler kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirmektedir. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası'na göz atabilirsiniz. Tarayıcınız ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Site'miz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerin gizlilik politikalarından Sistem Atölyesi sorumlu değildir. Harici web siteleri ziyaret ederken, o sitelerin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

10. Çocukların Gizliliği

Site, 18 yaşın altında bireylerin kişisel bilgilerini kasten toplamaz. 18 yaşın altında bir çocuğunuz varsa ve kişisel bilgilerini topladıysak, lütfen bize derhal bildirin. 18 yaşın altında bireylerin Site'ye erişimi ebeveyn veya vasi onayına tabidir.

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Sistem Atölyesi, kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmamaktadır. Verileriniz Türkiye'de saklanmakta ve işlenmektedir. Ancak Site'yi kullanırken bazı hizmet sağlayıcılar (örn. Google Analytics) verilerinize yurt dışında erişebilir.

12. Politika Değişiklikleri

Sistem Atölyesi, bu Gizlilik Politikası'nı herhangi bir zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikler Site'de yayımlanacak ve tarihlendirilecektir. Site'ni kullanmaya devam etmek, değiştirilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bize aşağıdaki kanallardan ulaşın: